“智”启新程 “苏”写担当——江苏社会智库建设系列专访⑨|江苏省保险学会秘书长,人保财险江苏省分公司党委组织部部长、人力资源部总经理朱玲:发挥专业智库优势,服务保险行业高质量发展
【编者按】社会智库是中国特色新型智库体系的重要组成部分,是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要支撑。近年来,江苏在全国社科联系统率先启动社会智库认定工作,12家社会智库脱颖而出,在决策咨询、理论创新、社会服务、平台建设等方面成果丰硕。为总结推广江苏社会智库建设工作的成效与实践经验,江苏省社科联联合新华日报社特推出“‘智’启新程 ‘苏’写担当——江苏社会智库系列专访”。本期专访江苏省保险学会秘书长,人保财险江苏省分公司党委组织部部长、人力资源部总经理朱玲。
【记者】江苏省保险学会成立于1986年,是国内保险业成立较早、影响较大的省级保险学术性社会团体之一。2023年入选全省首批省级社会智库,近年来,先后获评“全国社科联先进社会组织”“5A级社会组织”等多项荣誉。在您看来,支撑学会长期稳固发展的关键是什么?
【朱玲】一家社会智库要持续保持活力,归根结底取决于内部治理的定力与功力。制度建设、组织架构、人才队伍,三者环环相扣,缺一不可。近几年来,我们正是沿着这条主线,一步一个脚印,把内功练扎实。
第一步,立制度,搭好“骨架”。我们把制度建设摆在突出位置,修订完善了《保险应用课题管理办法》等多项制度,为学会内部运营搭建起刚性框架。骨架立稳了,后续工作才有坚实依托。
第二步,建架构,打通“经络”。仅有骨架还不够,还需要适配发展需求的组织架构作为“经络”,将分散的资源凝聚成合力。2023年11月,我们将原有保险智库专家库改组升级为正式学术委员会,聘请行业与高校专家学者担任学术委员,由此打通政产学研用“五位一体”的联动通道,使跨领域研究协作不再停留在理念层面。
第三步,聚人才,激活潜能。架构搭建完成后,最终要靠人才来激活。2025年12月,我们进一步调整优化学术委员会构成,下设保险法学和农业保险两个工作机构,选聘省内高校青年专家学者、行业专业人才担任委员。其中,增补学术委员10人,选聘保险法学研究委员27人,农业保险研究委员10人,智库的专业支撑力量由此实现了质的跃升。
这些年沉下心打磨的内功,换来了“全国社科联先进社会组织”和“5A级社会组织”的认定,也让我们服务行业、赋能地方的底气更加充足。
【记者】智库的核心价值在于产出高质量研究成果。2023—2025年,学会立项应用课题250个、结项188个,各类学术交流、专项课题持续落地。请问,学会在找准研究定位、提升科研产出质量方面,形成了哪些具体举措?
【朱玲】智库研究绝不能做脱离实操的“纸上文章”。找准差异化赛道,是我们开展研究工作的第一步。
保险业深度嵌入经济社会肌理,这决定了我们必须摒弃“大而全”的泛泛研究,坚持立足细分赛道、精耕细作。每一项课题的立题、每一次调研的开展,都紧扣行业发展的重点、难点与前沿——从服务实体经济到助力科技创新,从完善社会保障到参与社会治理,从应对气候变化风险到推进普惠金融,我们力求将研究精准对接到行业最需要的地方,保证产出既有密集的节奏,又有务实的成色,切实为行业发展和监管决策提供有效参考。
但方向明确还不够,研究不能闭门造车。我们坚持在多元声音的碰撞中反复打磨、去粗取精。同时,我们还积极搭建多层次学术研讨平台,让“议事圆桌”常态化运转。
举两个例子。2025年,我们召开以“新格局下的江苏保险业变革与创新:数字化转型、高质量发展与风险治理”为主题的学术年会,在宏观视野中辨析趋势;2026年初,联合江苏金融监管局举办“独身被保险人失智紧急状态应对路径研讨会”,在微观场景里深挖痛点。一个看大势,一个钻细节,通过面对面的深入研讨,我们从不同视角挖掘切入点,填补现有制度与行业实践中的研究空白。
研究有深度,对话有广度,服务才有力度。未来,我们将继续课题研究与学术交流“两手抓”,让每一份成果都回应行业之需、不负时代之托。
【记者】科研成果只有落地转化、赋能决策与行业发展,才能真正发挥智库作用。学会多项课题成果已被列为政策研究的重要参考,能否结合具体案例,介绍学会打通成果转化链路的经验做法?
【朱玲】我们始终认为,智库的价值闭环不在于“写出来”,而在于“用得上”。 打通成果转化链路,本质上是让学术生产与政策需求、行业需求同频共振,使每一项研究都能找到它应有的回应。
具体而言,我们沿着三条链路协同推进。
第一条链路:向上对接,服务顶层决策。为给顶层设计提供学理支撑,我们积极联合高校团队,围绕长期护理保险可持续发展、低空经济保险配套等前瞻性课题开展攻关,力求让研究走在政策需求前面。一个代表性案例是学会2025年度课题——由南京大学与太平人寿联合完成的《渐进式退休政策对商业养老产品的需求研究》。这项课题凭借扎实敏锐的研究视角,被江苏省金融学会、中国人民银行江苏省分行货币政策处列为政策研究的重要参考。
第二条链路:向下扎根,赋能行业实践。专业智库不能只服务决策层,更要回应行业的真问题、真痛点。我们锚定科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,依托年度保险课题机制,组织专家学者深入细分领域开展系列研究,为保险行业转型发展提供覆盖不同业务场景、可直接落地参考的理论指引。
第三条链路:向外分发,打通传播闭环。我们通过专题研究报告、《江苏保险》内刊、《金融纵横》期刊等载体,将研究成果和政策建议及时定向推送至主管部门。《江苏保险》近三年累计刊发学术文章200余篇,多项成果被行业媒体转载引用,形成了一条从“学术端”产出、经“平台端”分发、到“应用端”转化的良性闭合回路。
向上有支撑,向下有抓手,向外有通道,三条链路协同运转让智库研究真正走向实践场。
【记者】学会在为决策者服务的同时,也积极履行社会责任,面向公众开展保险知识普及。请您谈谈,学会如何平衡“决策服务”与“社会服务”的双重角色?
【朱玲】如果说为决策者建言是为行业蓄力,那么为公众启蒙就是为未来筑基。二者从来都是一体两面、互为表里。关键在于,让学术智慧既有服务决策的“高度”,又有面向公众的“温度”。
正是基于这一认知,我们在服务决策层的同时,始终将公众保险素养提升视为另一项同等重要的工作,并沿着三条路径持续推进。
第一,节点发力,集中造势。 每年“3·15国际消费者权益日”“7.8全国保险公众宣传日”,我们都会开展专项活动,以重要时间节点为契机,集中资源、快速触达,切实拓展公众认知。
第二,常态浸润,久久为功。 素养提升非一日之功,不能只靠节点造势,更需要日常渗透。我们编发保险知识丛书,成立保险知识普及宣讲团,深入高校、社区开展宣讲。仅2025年,就举办了消费者教育短视频剧本征集大赛、清廉金融文化建设作品征集活动、“清廉金融进校园”主题讲座等多场活动。形式在变,但目标始终如一——让保险专业知识以鲜活的形式入脑、入心。
第三,矩阵传播,多维触达。信息碎片化时代,单点发力远远不够。我们积极适应新媒体趋势,构建“一网一微两刊”立体化传播矩阵,让知识普及走得更远、更深。
决策服务有高度,社会服务有温度,传播触达有广度,三者协同让智库的价值延伸到千家万户。
(来源:交汇点新闻)