2016年11月3日,省保险学会与省保险中介行业协会在江苏保险综合大厦六楼会议室联合举办“凝心聚力·合作共赢”——江苏保险中介发展研讨会。会议邀请监管部门、中介公司、保险公司、银行和高校的专家代表,从多个角度为促进江苏省保险中介行业发展提供建设性意见和设想。现将会议主要观点综述如下:
一、完善保险客户信息共享,建立开放数据库
新一站保险代理公司运营总监吴显敏认为,由于互联网的开放化,投保人层次不一,为防止骗保行为,建议建立数据库,对可疑保单进行筛查,对黑名单用户进行全行业公开。新华人寿江苏分公司团险部经理王明星认为,适应互联网保险业务发展迅猛、增长量惊人的态势,保险公司与中介公司等应将保险数据汇总上报相关部门进行分析统计,作出对行业发展有利的预测与战略引导。
二、从严要求,加强保险中介行业监管
随着互联网保险业的不断壮大,互联网中介公司应运而生。南京财经大学中国区域金融研究中心主任闫海峰教授在分析互联网金融和互联网保险发展历史的基础上认为,目前互联网保险中介行业在蓬勃发展,互联网的智能化对监管手段提出了更高的要求,他提议以互联网保险中介为监管对象,对其资质、业务、产品备案等进行监管,增强对投保人的保护力度。东南大学医疗保险研究所张晓教授认为,互联网技术对现有的治理方式、制度是一场挑战,互联网保险中介行业的发展也需要新的监管制度。吴显敏则提出互联网保险中介平台应加强风险管控。
三、不忘初心,保险姓“保”
张晓教授认为,保险中介公司的出发点应该是加强自律,提升自己的业务水平,为保险行业的发展作出自己的贡献,让保险回归保障功能。人保财险销售管理部和个人营销业务部副总经理刘芳认为,应开发适合投保人实际需要的保险,中介机构要搭建好投保人和保险公司联系的桥梁,以符合“保险姓‘保’”的要求。
四、采取有效措施,提升保险中介行业认可度
目前,全国保险中介行业协会正在筹建中。保监会施强副巡视员指出,全国保险中介行业协会成立后,将着力加强保险中介的宣传力度,通过媒体(平面、网络等)介绍代理公司、经纪公司和公估公司的概念,扩大社会公众对保险中介行业的认可度,给投保人提供更多可信的购买保险的途径,同时加强行业自律,保障投保人的合法利益。工商银行江苏省分行高级经理杨渝勇认为,银行与保险行业的合作,面临着银行保险代理人缺乏专业知识与技能培训问题,应加强对银行保险代理人员的培训,增强其专业性,从而更好地宣传保险的作用、提升投保人对保险的认可度。
五、完善制度建设,细化保险行业发展细则
制度建设是保险行业发展过程中不可或缺的一个环节。施强副巡视员指出,从法规的角度支持行业发展,对保险中介行业的规范发展起到了很好的支持作用。刘芳则建议对保险行业中存在的问题应加大处罚力度,健全市场进入等相关制度。
六、政产学研共同致力保险供给侧结构性改革
省保险学会秘书长张正宝指出,保险公司、中介公司都是保险市场的供给侧,保险中介公司是保险市场供给侧的前端,对市场更具敏感度,对需求更有发言权,连同保险监管和保险理论研究者都是供给端的合作方,政产学研要共同研讨如何利用产品优化、产品型态的匹配、产品渠道的变革和产品服务的升级等进行供给侧结构性改革,共同促进保险中介的健康发展。
(省保险学会)